Мессенджер для покупки подписки не нужен. Касса открывается в обычном браузере, ключ показывается после платежа и дублируется письмом, а Happ как приложение с Telegram никак не связан. Если вам попадались продавцы, у которых всё идёт только через бота, это особенность их магазина, а не условие работы приложения.
Отрезки пути: покупка без бота
- Откройте кассу в браузере на телефоне или компьютере.
- Отметьте срок и вариант подписки.
- Впишите почту: она заменит и аккаунт, и логин.
- Расплатитесь картой или через T-Pay, на Android есть ещё Mir Pay.
- Скопируйте ключ из письма и вставьте его в Happ.
Чего вы не лишаетесь
Практически ничего. Срок, ключ и настройка автопродления доступны в личном кабинете, вход в который идёт по той же почте. Вопросы поддержке можно присылать письмом. Бот остаётся запасным вариантом для тех, кому уведомления в мессенджере привычнее, но обязательным он не является.
Если вы раньше покупали в боте
Ключ другого продавца действует до конца срока, который вы у него оплатили. Наш ключ можно добавить в Happ рядом со старым и пользоваться тем, что сейчас работает. Когда прежний срок кончится, его запись из приложения удаляют. Перенести дни от одного продавца к другому нельзя: это независимые магазины, и друг о друге они ничего не знают.
Если мессенджер сейчас недоступен
Покупке это не мешает: касса работает отдельно от Telegram, а письмо с ключом уйдёт на почту. Если доступ в Happ уже закончился и страница не открывается, попробуйте другую сеть, например мобильный интернет вместо домашнего Wi-Fi. Главное, чтобы открылся браузер: для оплаты больше ничего не нужно.
Любая просьба «скинуть данные карты в личные сообщения» или «перевести на карту знакомого» означает, что вы не на кассе. Нормальный продавец спрашивает только почту.
Почта вместо мессенджера
Из всех полей на кассе почта самое важное: на неё приходят ключ, чек и уведомления о списаниях, если включено автопродление. Впишите адрес, к которому у вас точно есть доступ, и проверьте опечатки. Если ключ всё же не пришёл, действуйте по лоции № 12.
Что короче: бот или касса
Покупка в боте добавляет шаг: сначала открыть мессенджер, найти нужного бота, пройти его меню. На нашей кассе путь прямее: срок, почта, расчёт, ключ. Если вы привыкли к боту, им можно пользоваться как дополнением, но начинать с него не обязательно.
Как выглядит покупка без мессенджера целиком
Откройте кассу и выберите срок, например месяц за 249 ₽. Впишите почту, расплатитесь выбранным способом и дождитесь ключа на экране и в письме. Дальше установите Happ, если его ещё нет, и вставьте ключ, как описано в лоции № 09. Мессенджер на этом пути не встречается ни разу, и продлевать подписку можно точно так же: об этом лоция № 08.
Частые вопросы
Можно ли купить с iPhone без Telegram?
Да. Откройте кассу в Safari или другом браузере, расплатитесь картой или через T-Pay, а ключ из письма вставьте в приложение.
Куда придёт ключ без мессенджера?
На указанную вами почту, вместе с короткой инструкцией и чеком.
Как написать в поддержку без мессенджера?
Письмом: контакты есть в оферте, ссылка на неё внизу страницы. Назовите почту, на которую оформлена подписка.
Нужен ли аккаунт в какой-нибудь соцсети?
Нет. Достаточно браузера и почты.